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ACY稀万证券三笔交易本是盈利单,平仓却滑点亏损

投诉用户:h**8

投诉平台:ACY稀万证券

曝光时间:2019-05-03 14:05:44

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

1、有3笔交易连续出现问题。25579820明明盈利12美元平仓的,而且平仓的时候行情稳定看着盈利平仓,平仓了反而亏损。25579988这个订单接着上个订单,更是莫名其妙,图片上红色箭头的64.065是实际开仓价,实际上开仓后过了一会儿,价格直接跳到64.105,差了4个点,盈利的单子变成了亏损,平仓的时候差了48美元的盈利。25581749接着做的第三个单子也出现了问题,跟第二个一样,开仓双倍点差,多了4个点,这单也是盈利少了48美元。当时行情稳定已经过了数据行情半个小时到一个小时后了。

2、25791577这笔订单,也是原来盈利30多美元的,平仓的时候也是显示盈利,但是平仓后反而亏损39美元。

最后一笔做完干脆就出金了,因为之前三笔订单客服推诿不给处理,这笔又是如此,这种平台交易太可怕,以前都不会,明明盈利单子竟然能变亏损,我对照了文华财经行情软件,和其他平台数据,当时百分百盈利的。

处理详情

ACY稀万国际

2019-05-06 09:21:36

您好, ACY稀万使用ECN/STP的混合成交模式,在确保订单能快速执行的同时也确保了每笔单子的成交都是以当时最好的市场价格成交。然而在网络延迟和市场快速波动的情况下,滑点在所难免。请交易者在交易前,完全了解滑点的风险。您可以去我们官网 https://cn.acyfxasia.com/why-acy/terms-and-conditions 了解详情。如果您有任何疑问,请您随时联系我们的官方客服QQ800097651或者在客户管理后台提交工单。

2019-05-06 10:36:11

反正你们怎么说就是了,接二连三滑点,反正就全是客户的错咯,真是差评

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