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在LCG的#13149496这笔订单行情数据卡住无法平仓

投诉用户:h**8

投诉平台:LCG

曝光时间:2019-05-03 13:48:44

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

wti在北京时间5月2日20:55附近卡住了十几分钟,mt4电脑版数据停止接收,mt4手机版登录不进去,官方LCG TRADER网页版也打不开,导致这笔单子无法平仓,直到行情快速下跌爆掉,本来在亏损35个点的时候就止损平仓了,联系客服晚上还只有英文客服在线,中文客服不在

处理详情

FX110网官方回复

2019-05-09 16:40:13

5.7 已转达平台商               

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